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济南银环期货配资公司 新疆民航返程客流迎来高峰

2024-11-04 22:09    点击次数:57

济南银环期货配资公司 新疆民航返程客流迎来高峰

10月5日,随着国庆黄金周过半,新疆民航客流迎来返程高峰。根据中国南方航空提供的数据显示,当天南航在乌鲁木齐机场保障客流量预计将达3.2万人次,环比增长超过14%。

为保障旅客便捷、高效开启返程之旅,南航密切关注特殊群体出行需求,重点提升运行保障效率,为广大旅客提供有温度、有厚度的出行体验。

南航志愿者协助旅客办理乘机手续 (李瑾 摄)

在乌鲁木齐机场T3航站楼3号门入口,“一键呼唤铃”按钮在这个黄金周发挥了大作用。由乌鲁木齐独自前往北京的张永安老人对于这个小按钮赞不绝口:“这个小按钮实在是太方便了,以前出门坐飞机,坐轮椅进航站楼又要过安检机又要换别的轮椅,一趟下来又费时又费力。现在只需要按一下这个按钮,工作人员直接推着轮椅出来接我,办理值机的时候直接就把我的轮椅托运了,很方便。”

暑运以来,为进一步提升腿脚不便旅客的出行体验,南航在航站楼入口安装了“一键呼叫铃”,独自出行的老年旅客、轮椅旅客以及腿脚不便旅客只要按响呼叫铃,工作人员就会来到入口处,协助办理值机手续并全程引导乘机,实现“车门到舱门”无缝衔接。

据了解,国庆假期前4日,南航在乌鲁木齐机场已保障相关旅客超过170余人次。

保障旅客顺利中转是南航打造乌鲁木齐国际航空枢纽的重要抓手之一。国庆期间,南航围绕擦亮“飞悦天山新中转”服务品牌名片,通过建立中转管家团队,优化疆内外机场联动保障机制、完善不正常航班处置过程的决策保障体系等,为中转旅客提供集接机、引导、住宿、改签等在内的全流程无缝隙服务,高效的中转保障也让更多旅客选择在乌鲁木齐机场进行中转。

截至10月4日,国庆假期期间,南航在乌鲁木齐机场保障中转旅客达1.4万人次,同比增长超18%,成行率达99%。

除日常保障外,国庆假期期间,身穿红马甲的志愿者们也成了航站楼内耀眼的“一抹红”。为及时解决旅客出行难题,T3航站楼内每天有20名南航志愿者为旅客提供引导咨询、维护秩序、重点帮扶等服务,用真情、热情服务保障每一位旅客顺利踏上返程之旅。(车捷 马超 韩永胜)

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